Kontakt

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KONTAKTINFORMATIONEN

Geschäftsname: Rivante
Adresse: Karola Taylora 6/3, 02-495 Warschau, Polen

Telefonnummer: +48576549261
E-Mail: info@rivante.com

Öffnungszeiten des Kundenservice:
Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 - 17:00 Uhr

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

Zweck des Kontakts
Unser Kundenserviceteam steht bereit, um Ihnen bei Folgendem zu helfen:

  • Fragen zu Bestellungen (Verfolgung, Status, Änderungen)
  • Detaillierte Produktinformationen und persönliche Empfehlungen
  • Bearbeitung und Lösung von Beschwerden und Feedback
  • Unterstützung bei Rückgaben und Umtauschen

Bevorzugte Kontaktmethoden

  • Rufen Sie uns unter +48576549261 an für schnelle Hilfe.
  • Fragen zu Bestellungen und Feedback: E-Mailen Sie uns an info@rivante.com oder verwenden Sie unser Kontaktformular für Fragen bezüglich Bestellungen oder um Feedback zu geben. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir priorisieren Ihre Privatsphäre. Alle persönlichen Daten, die mit unserem Kundenservice geteilt werden, werden gemäß den GDPR-Richtlinien behandelt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice impliziert die Akzeptanz unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kundenserviceverpflichtung
Wir versprechen zeitnahe, höfliche und effektive Dienstleistungen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Einschränkungen
Obwohl wir bestrebt sind, alle Anliegen intern zu lösen, kann es notwendig sein, einige Probleme an externe Partner zu verweisen (z.B. Versandprobleme).

Richtlinienaktualisierungen
Dieses Kontaktbeleid kann revidiert werden, um Veränderungen in unseren Dienstleistungen widerzuspiegeln, wobei wichtige Updates per E-Mail oder auf unserer Website kommuniziert werden.